1. 什(shén)麼(me)是(shì)城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)?
城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)是(shì)指供热(rè)企業通(tòng)过(guò)城(chéng)市(shì)規劃(huà)管(guǎn)网(wǎng)直(zhí)接或(huò)者經(jīng)过(guò)热(rè)交換站換热(rè)后有(yǒu)償为(wèi)用(yòng)戶供热(rè)的(de)行为(wèi)。它(tā)是(shì)城(chéng)市(shì)經(jīng)濟和社会(huì)發(fà)展(zhǎn)的(de)重(zhòng)要(yào)基礎設施，其(qí)發(fà)展(zhǎn)水(shuǐ)平是(shì)城(chéng)市(shì)現(xiàn)代(dài)化(huà)的(de)标(biāo)志。發(fà)展(zhǎn)城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)已成(chéng)为(wèi)我(wǒ)國(guó)城(chéng)市(shì)建設的(de)一(yī)項基本(běn)政(zhèng)策。
2、城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)由哪幾(jǐ)部(bù)分(fēn)組成(chéng)？
城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)是(shì)由热(rè)源、热(rè)网(wǎng)、热(rè)用(yòng)戶系(xì)統組成(chéng)的(de)。
3.城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)有(yǒu)何優越性(xìng)？
一(yī)是(shì)节(jié)約能(néng)源。集中(zhōng)供热(rè)用(yòng)的(de)热(rè)源容量(liàng)大(dà)、热(rè)效率高(gāo)，可(kě)以(yǐ)达(dá)到(dào)90%以(yǐ)上(shàng)。而(ér)分(fēn)散(sàn)供热(rè)的(de)小型鍋(guō)爐热(rè)效率只(zhī)有(yǒu)60%左(zuǒ)右(yòu)。因(yīn)此(cǐ)，城(chéng)市(shì)集中(zhōng)供热(rè)取(qǔ)代(dài)分(fēn)散(sàn)供热(rè)，綜合起(qǐ)来(lái)可(kě)节(jié)約20～30%的(de)能(néng)源。二(èr)是(shì)減少(shǎo)污染。煤(méi)燃燒産生(shēng)的(de)二(èr)氧化(huà)碳和煙塵(chén)，会(huì)直(zhí)接给城(chéng)市(shì)造成(chéng)污染。但由于(yú)集中(zhōng)供热(rè)的(de)鍋(guō)爐容量(liàng)大(dà)，且(qiě)有(yǒu)較完善的(de)除塵(chén)設備和脫硫設備，能(néng)有(yǒu)效降低(dī)煤(méi)燃燒带(dài)给城(chéng)市(shì)的(de)污染。三(sān)是(shì)有(yǒu)益于(yú)人民(mín)生(shēng)活。集中(zhōng)供热(rè)可(kě)节(jié)約城(chéng)建用(yòng)地(dì)，政(zhèng)府将这些(xiē)土(tǔ)地(dì)可(kě)用(yòng)于(yú)綠(lǜ)化(huà)並(bìng)建造更(gèng)多(duō)的(de)活動(dòng)场(chǎng)所(suǒ)，以(yǐ)提(tí)高(gāo)人民(mín)群(qún)衆的(de)生(shēng)活質(zhì)量(liàng)。
4.安(ān)裝(zhuāng)暖气(qì)时需注意(yì)的(de)問(wèn)題(tí)
安(ān)裝(zhuāng)暖气(qì)片(piàn)时應(yìng)考慮到(dào)維修。牆(qiáng)面(miàn)開(kāi)孔面(miàn)積應(yìng)以(yǐ)整組暖气(qì)片(piàn)能(néng)拆卸擡出(chū)为(wèi)宜，且(qiě)裝(zhuāng)饰部(bù)件應(yìng)为(wèi)活動(dòng)式，暖气(qì)片(piàn)出(chū)現(xiàn)問(wèn)題(tí)时，能(néng)方(fāng)便擡出(chū)，露(lù)出(chū)整个管(guǎn)道(dào)和气(qì)片(piàn)。立管(guǎn)、支管(guǎn)阀門(mén)開(kāi)孔处應(yìng)留有(yǒu)可(kě)拆卸、更(gèng)換阀門(mén)的(de)空(kōng)間(jiān)。
5.暖气(qì)正(zhèng)确使用(yòng)说(shuō)明(míng)
1) 试水(shuǐ)时，家(jiā)中(zhōng)要(yào)留人，打(dǎ)開(kāi)進(jìn)回(huí)水(shuǐ)阀；
2) 跑風(fēng)應(yìng)处于(yú)關(guān)閉狀态；
3) 不(bù)要(yào)晃動(dòng)暖气(qì)片(piàn)，暖气(qì)片(piàn)、管(guǎn)路(lù)不(bù)要(yào)承重(zhòng)；
4) 非(fēi)專業人員不(bù)要(yào)拆改暖气(qì)片(piàn)；
5) 供暖季节(jié)阀門(mén)不(bù)應(yìng)經(jīng)常開(kāi)關(guān)，阀門(mén)只(zhī)能(néng)处于(yú)全(quán)開(kāi)或(huò)全(quán)閉狀态；
6) 出(chū)現(xiàn)漏水(shuǐ)时，應(yìng)立即關(guān)閉進(jìn)水(shuǐ)、回(huí)水(shuǐ)阀門(mén)；
7) 送暖后三(sān)日內(nèi)檢查各(gè)接口(kǒu)是(shì)否漏水(shuǐ)；
8) 鋼(gāng)制暖气(qì)及(jí)管(guǎn)道(dào)實(shí)行滿水(shuǐ)保養最(zuì)为(wèi)理(lǐ)想(xiǎng)。
6.暖气(qì)不(bù)热(rè)原因(yīn)
整體(tǐ)不(bù)热(rè)，可(kě)能(néng)是(shì)室(shì)外(wài)進(jìn)水(shuǐ)阀、回(huí)水(shuǐ)阀門(mén)未開(kāi)、管(guǎn)道(dào)阀門(mén)芯脫落(là)或(huò)阀門(mén)開(kāi)啟不(bù)靈活造成(chéng)的(de)。單戶局(jú)部(bù)不(bù)热(rè)，可(kě)能(néng)由頂樓未放气(qì)造成(chéng)。暖气(qì)片(piàn)半热(rè)半凉(liáng)，則是(shì)由尾(wěi)部(bù)聚气(qì)造成(chéng)。總(zǒng)之(zhī)，在保證循环壓力、温(wēn)度(dù)的(de)情(qíng)況下，不(bù)热(rè)的(de)主(zhǔ)要(yào)原因(yīn)为(wèi)气(qì)堵，通(tòng)过(guò)放气(qì)即可(kě)解(jiě)決。另(lìng)外(wài)，相鄰供热(rè)設施私加循环泵、大(dà)量(liàng)放水(shuǐ)等破壞系(xì)統平衡的(de)行为(wèi)，也(yě)是(shì)造成(chéng)暖气(qì)不(bù)热(rè)的(de)原因(yīn)之(zhī)一(yī)，所(suǒ)以(yǐ)請廣大(dà)用(yòng)戶監督周圍是(shì)否存在上(shàng)述現(xiàn)象(xiàng)，如(rú)發(fà)現(xiàn)，請及(jí)时制止或(huò)向供热(rè)企業舉報。
7.常見(jiàn)暖气(qì)故障排除方(fāng)法(fǎ)
1) 常見(jiàn)故障：暖气(qì)整體(tǐ)不(bù)热(rè)。
排除方(fāng)法(fǎ)：打(dǎ)開(kāi)進(jìn)回(huí)水(shuǐ)阀門(mén)。
2) 常見(jiàn)故障：暖气(qì)不(bù)热(rè)（阀門(mén)已開(kāi)）；暖气(qì)半截不(bù)热(rè)；暖气(qì)內(nèi)有(yǒu)水(shuǐ)響聲。
排除方(fāng)法(fǎ)：暖气(qì)內(nèi)可(kě)能(néng)有(yǒu)气(qì)，需放气(qì)。
方(fāng)法(fǎ)一(yī)：先(xiān)将進(jìn)水(shuǐ)阀門(mén)關(guān)閉，打(dǎ)開(kāi)跑風(fēng)放气(qì)門(mén)排气(qì)。有(yǒu)水(shuǐ)溢出(chū)时，關(guān)閉放气(qì)門(mén)。
方(fāng)法(fǎ)二(èr)：将進(jìn)水(shuǐ)阀門(mén)關(guān)閉3/4，再将回(huí)水(shuǐ)阀門(mén)關(guān)閉后，放開(kāi)放气(qì)門(mén)，有(yǒu)水(shuǐ)溢出(chū)时關(guān)閉放气(qì)門(mén)。
8.暖气(qì)內(nèi)聚气(qì)处理(lǐ)
由于(yú)暖气(qì)管(guǎn)內(nèi)聚气(qì)而(ér)造成(chéng)水(shuǐ)循环滞流，影響采暖，故除在頂樓設置排气(qì)阀外(wài)，每組暖气(qì)片(piàn)尾(wěi)部(bù)均應(yìng)安(ān)裝(zhuāng)手(shǒu)動(dòng)放气(qì)阀，放气(qì)时動(dòng)作(zuò)要(yào)小，以(yǐ)防擰断，調整排气(qì)孔角(jiǎo)度(dù)，防止暖气(qì)水(shuǐ)污染牆(qiáng)面(miàn)，放到(dào)气(qì)水(shuǐ)混合时應(yìng)及(jí)时擰緊气(qì)阀。
9.暖气(qì)漏水(shuǐ)处理(lǐ)
采暖期(qī)管(guǎn)件連(lián)接处如(rú)出(chū)現(xiàn)漏水(shuǐ)，無論大(dà)小均不(bù)可(kě)自行解(jiě)決，應(yìng)及(jí)时通(tòng)知專業維修人員，对(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行減壓后再維修，絕对(duì)不(bù)能(néng)带(dài)壓維修，这樣(yàng)会(huì)使漏點(diǎn)擴大(dà)，管(guǎn)件損壞。
10.禁止行为(wèi)
1) 不(bù)可(kě)私自放水(shuǐ)
放水(shuǐ)是(shì)保證管(guǎn)道(dào)水(shuǐ)力整體(tǐ)平衡和管(guǎn)道(dào)壓力穩定(dìng)的(de)首要(yào)保證，也(yě)是(shì)正(zhèng)常采暖的(de)基本(běn)保證，但私自放水(shuǐ)不(bù)能(néng)解(jiě)決根(gēn)本(běn)問(wèn)題(tí)，也(yě)是(shì)損人不(bù)利己的(de)違約行为(wèi)。长(cháng)时間(jiān)放水(shuǐ)或(huò)擅自取(qǔ)用(yòng)暖气(qì)循环水(shuǐ)作(zuò)他(tā)用(yòng)，不(bù)僅会(huì)造成(chéng)热(rè)量(liàng)損失，供热(rè)系(xì)統壓力降低(dī)，嚴重(zhòng)影響供暖系(xì)統正(zhèng)常運行，而(ér)且(qiě)大(dà)量(liàng)補進(jìn)的(de)冷(lěng)水(shuǐ)会(huì)使整體(tǐ)供暖温(wēn)度(dù)下降，冷(lěng)水(shuǐ)經(jīng)过(guò)加热(rè)還(huán)会(huì)有(yǒu)气(qì)體(tǐ)溢出(chū)，造成(chéng)供热(rè)系(xì)統的(de)惡性(xìng)循环。同时擅自取(qǔ)用(yòng)供热(rè)系(xì)統內(nèi)的(de)循环水(shuǐ)屬偷竊違法(fǎ)行为(wèi)，必須嚴令禁止。城(chéng)市(shì)供热(rè)管(guǎn)网(wǎng)上(shàng)的(de)阀門(mén)管(guǎn)井屬供热(rè)公司專管(guǎn)，任何單位(wèi)和个人不(bù)得擅自進(jìn)行操作(zuò)。
2) 不(bù)可(kě)私自改造暖气(qì)管(guǎn)道(dào)
由于(yú)管(guǎn)网(wǎng)安(ān)裝(zhuāng)时管(guǎn)道(dào)有(yǒu)一(yī)定(dìng)的(de)坡度(dù)，以(yǐ)便管(guǎn)內(nèi)空(kōng)气(qì)向頂部(bù)聚集，及(jí)时排气(qì)，私自改造有(yǒu)可(kě)能(néng)造成(chéng)坡度(dù)走(zǒu)錯，産生(shēng)局(jú)部(bù)气(qì)堵甚至(zhì)气(qì)體(tǐ)無法(fǎ)排出(chū)，不(bù)但会(huì)影響自己，還(huán)会(huì)影響整个單元(yuán)住戶的(de)用(yòng)热(rè)。
3) 不(bù)能(néng)使用(yòng)集中(zhōng)供热(rè)暖气(qì)中(zhōng)的(de)热(rè)水(shuǐ)
供热(rè)管(guǎn)道(dào)中(zhōng)的(de)热(rè)水(shuǐ)是(shì)在高(gāo)温(wēn)高(gāo)壓下全(quán)封(fēng)閉循环系(xì)統中(zhōng)傳導热(rè)能(néng)的(de)媒體(tǐ)介質(zhì)，供热(rè)时为(wèi)防止管(guǎn)道(dào)、阀門(mén)腐蝕鏽化(huà)，保證供回(huí)水(shuǐ)循环暢通(tòng)，在水(shuǐ)中(zhōng)加入(rù)有(yǒu)一(yī)定(dìng)量(liàng)的(de)化(huà)學(xué)藥劑。使用(yòng)暖气(qì)片(piàn)中(zhōng)的(de)热(rè)水(shuǐ)不(bù)僅会(huì)危害您的(de)身(shēn)體(tǐ)健康，同时也(yě)会(huì)造成(chéng)供热(rè)管(guǎn)道(dào)中(zhōng)嚴重(zhòng)缺水(shuǐ)，使供热(rè)管(guǎn)网(wǎng)系(xì)統壓力失衡，導致(zhì)局(jú)部(bù)或(huò)全(quán)供热(rè)系(xì)統無法(fǎ)穩定(dìng)供热(rè)，影響其(qí)他(tā)居(jū)民(mín)正(zhèng)常采暖。
4) 不(bù)可(kě)随意(yì)改動(dòng)供热(rè)設施
集中(zhōng)供热(rè)是(shì)一(yī)項系(xì)統工程，若随意(yì)改動(dòng)，会(huì)使采暖設計(jì)參數改變(biàn)，造成(chéng)暖气(qì)片(piàn)散(sàn)热(rè)分(fēn)布(bù)不(bù)均，影響采暖效果(guǒ)。多(duō)數裝(zhuāng)修人員不(bù)具備暖通(tòng)專業知識，供热(rè)設施改動(dòng)后，容易出(chū)現(xiàn)接口(kǒu)不(bù)嚴、管(guǎn)道(dào)坡向錯誤等問(wèn)題(tí)，造成(chéng)不(bù)热(rè)、洩漏和气(qì)堵，不(bù)僅影響您的(de)采暖效果(guǒ)，甚至(zhì)会(huì)影響到(dào)整个單元(yuán)采暖系(xì)統的(de)循环。裝(zhuāng)修时对(duì)暖气(qì)片(piàn)包(bāo)裝(zhuāng)修饰，既減少(shǎo)了热(rè)量(liàng)的(de)散(sàn)發(fà)又给維修带(dài)来(lái)麻(má)煩，不(bù)僅影響采暖效果(guǒ)，而(ér)且(qiě)當暖气(qì)片(piàn)出(chū)現(xiàn)故障时，就(jiù)不(bù)得不(bù)拆除裝(zhuāng)饰闆進(jìn)行維修，会(huì)给您带(dài)来(lái)不(bù)必要(yào)的(de)損失。
11.非(fēi)供暖季，暖气(qì)內(nèi)滿水(shuǐ)保養的(de)小區(qū)用(yòng)戶注意(yì)事(shì)項
滿水(shuǐ)保養代(dài)表(biǎo)供热(rè)管(guǎn)网(wǎng)及(jí)暖气(qì)內(nèi)一(yī)直(zhí)处于(yú)滿水(shuǐ)带(dài)壓狀态，在用(yòng)戶裝(zhuāng)修需要(yào)拆卸暖气(qì)片(piàn)时，請及(jí)时撥打(dǎ)客服(fú)电话與(yǔ)供热(rè)企業聯系(xì)，維修人員会(huì)入(rù)戶提(tí)供服(fú)務(wù)；同时，需防止出(chū)現(xiàn)暖气(qì)跑水(shuǐ)、漏水(shuǐ)等問(wèn)題(tí)。
12.哪些(xiē)情(qíng)況屬違規用(yòng)热(rè)？
1) 未經(jīng)批準，私自安(ān)裝(zhuāng)暖气(qì)管(guǎn)線(xiàn)、接通(tòng)管(guǎn)网(wǎng)、增加暖气(qì)片(piàn)、擴大(dà)用(yòng)热(rè)面(miàn)積的(de)。
2) 未經(jīng)批準，私自拆除、遷移和改建暖气(qì)設施的(de)。
3) 自己在供暖設備上(shàng)安(ān)裝(zhuāng)放水(shuǐ)裝(zhuāng)置竊用(yòng)热(rè)水(shuǐ)的(de)。
4) 亂動(dòng)或(huò)毀壞控制阀門(mén)，造成(chéng)供暖設備運行故障，中(zhōng)断儀表(biǎo)电源，影響供暖的(de)。