北(běi)京(jīng)市(shì)城(chéng)市(shì)管(guǎn)理(lǐ)委員会(huì)

關(guān)千(qiān)加強(qiáng)”两(liǎng)会(huì)”期(qī)問(wèn) 供热(rè)運行和服(fú)務(wù)工作(zuò)的(de)通(tòng)知

各(gè)區(qū)供热(rè)管(guǎn)理(lǐ)部(bù)門(mén)、各(gè)供热(rè)單位(wèi)：

本(běn)采暖季即将結束(shù)， 且(qiě)正(zhèng)至(zhì)两(liǎng)会(huì)保障期(qī)間(jiān)，各(gè) 部(bù)門(mén)、各(gè)單位(wèi)要(yào)提(tí)高(gāo)政(zhèng)治站位(wèi)， 认真(zhēn)做好(hǎo)做好(hǎo)采暖季后期(qī)以(yǐ)及(jí)“ 两(liǎng)会(huì) ” 期(qī)間(jiān)的(de)供热(rè)運行和服(fú)務(wù)保障， 現(xiàn)将有(yǒu)關(guān)工作(zuò)通(tòng)知如(rú)下：

一(yī)、加強(qiáng)設備實(shí)施巡檢力度(dù)。供热(rè)單位(wèi)要(yào)加強(qiáng)鍋(guō)爐、管(guǎn)网(wǎng)等供热(rè)設施巡檢工作(zuò)， 及(jí)时消除各(gè)類(lèi)安(ān)全(quán)隐患， 确保供热(rè)運行安(ān)全(quán)。

二(èr)、提(tí)高(gāo)突發(fà)事(shì)件應(yìng)急处置能(néng)力。各(gè)單位(wèi)應(yìng)建立完善的(de)應(yìng)急值守體(tǐ)系(xì)和两(liǎng)会(huì)期(qī) 間(jiān)的(de)供热(rè)保障方(fāng)案(àn)， 如(rú)遇突發(fà)情(qíng)況要(yào)及(jí)时上(shàng)報， 不(bù)得出(chū)現(xiàn)應(yìng)急情(qíng)況下因(yīn)職守不(bù)到(dào)位(wèi)及(jí)信(xìn)息報送不(bù)及(jí)时影響处置效   率等情(qíng)況。

三(sān)、继續加強(qiáng)供热(rè)服(fú)務(wù)監管(guǎn)。各(gè)區(qū)要(yào)认真(zhēn)分(fēn)析總(zǒng)結供热(rè)投訴問(wèn)題(tí)， 继續加強(qiáng)服(fú)務(wù)監管(guǎn)。各(gè) 供热(rè)單位(wèi)要(yào)继續提(tí)高(gāo)供热(rè)服(fú)務(wù)質(zhì)量(liàng)， 並(bìng)根(gēn)據(jù)气(qì)温(wēn)變(biàn)化(huà)做好(hǎo)供热(rè)系(xì)統調节(jié)， 增加入(rù)戶測温(wēn)的(de)頻次(cì)， 及(jí)时

处理(lǐ)用(yòng)戶投訴， 确保两(liǎng)会(huì)期(qī)間(jiān)居(jū)民(mín)室(shì)温(wēn) 达(dá)标(biāo)。2 月(yuè) 28 日前(qián)各(gè)區(qū)万(wàn)平米(mǐ)投訴率排名(míng)情(qíng)況附后。

四(sì)、继續實(shí)施气(qì)象(xiàng)会(huì)商制度(dù)。本(běn)采暖季計(jì)劃(huà)在 2019 年(nián)在 3 月(yuè)

11 日至(zhì)12 日進(jìn)行气(qì)象(xiàng)会(huì)商，我(wǒ)办会(huì)第(dì)一(yī)时間(jiān)将会(huì)商結果(guǒ)通(tòng)知各(gè)區(qū)。